Over de functie
Als operationeel manager bij Call2Know ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken. Je zorgt ervoor dat het personeel goed zijn werk kan doen en dat iedereen het naar zijn zin heeft op de werkvloer. Daarnaast draag je zorg voor rapportages en aanleverbestanden richting onze opdrachtgevers. Ook is er ruimte om mee te denken over de groei en ontwikkeling van Call2Know. We werken voor de grootste goede doelen in Nederland dus naast dat het werk leuk is draag je ook nog bij aan een betere wereld.
Wat verwachten we van jou?
- Een afgeronde HBO-opleiding, het liefst in commerciële-richting.
- Ervaring met leiding geven aan een klein team
- Analytisch en commercieel inzicht
- Enige kennis van Excel
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
Wat hebben we jou te bieden?
- Salaris 2.500 - 3.250 euro bruto per maand o.b.v. kennis en werkervaring
- 25 vakantiedagen
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training
- Een plek in een enthousiast en gedreven team om het beste callcenter van Nederland te zijn