Ons team

Als medeoprichter ben ik vanaf dag één continu bezig om interne processen te verbeteren. Het samenbrengen van enerzijds de wensen van de klant voor een bepaalde campagne en anderzijds het zorgen dat onze bellers goed kunnen presteren en zich op hun gemak voelen op kantoor is waar ik dagelijks veel energie uithaal. Buiten werk ben ik een fanatieke tennisser en kijk ik erg graag naar Formule 1.

Waar we in 2017 zijn gestart met enkel de uitvoering van happy calls voor fietsenwinkels bellen we inmiddels voor de mooiste en grootste goede doelen van Nederland. Ik vind het persoonlijk heel gaaf om te zien waar we inmiddels met Call2Know staan. We hebben een goed team met ervaren bellers, hierdoor kunnen we mooie campagnes neerzetten voor alle opdrachtgevers waar we voor werken. In mijn vrije tijd speel ik veel padel met vrienden, dit is een combinatie tussen tennis en squash. Daarnaast volg ik alles rondom Ajax en kijk ik graag een voetbalwedstrijdje.

Als improvement manager zorg ik dagelijks voor de begeleiding en ontwikkeling van onze bellers. Dit doe ik zowel met nieuwe maar ook met huidige collega's. Wat ik mooi vind aan onze manier van werken is dat we onze bellers de ruimte geven om interactie te creëren met mensen aan de andere kant van de lijn. Naast het begeleiden en trainen van personeel bel ikzelf ook veel mee om te laten zien hoe het moet. In mijn vrije tijd game en sport ik graag.

Sinds 2022 werk ik bij Call2Know en vanaf dag 1 voel ik mij enorm welkom en gewaardeerd, er wordt hier goed geluisterd naar je mening. Naast het bellen zorg ik als improvement manager voor begeleiding en ontwikkeling van mijn collega’s, door het geven van trainingen. Na mijn werk vind ik het heerlijk om even een stuk te wandelen. Eenmaal thuis kijk ik graag naar een rugby wedstrijd met een van mijn 3 katten op schoot. Verder vind ik het leuk om mijn nagels te doen, dit meestal voor de tv met een goede serie op de achtergrond.

Al sinds dat ik een puppy was werk ik bij Call2Know en heb het enorm naar mijn zin. Ik zorg dat mensen zich op hun gemak voelen en collega's kunnen altijd bij mij terecht. In mijn vrije tijd ben ik vaak te vinden op het strand of in de bossen. Daarnaast kan ik lekker eten erg waarderen.

Sinds 2019 ben ik onderdeel van het Call2Know team. Ondertussen ben ik door gegroeid naar HR & Quality manager en Data Analist. Iedere week luister ik gesprekken terug en bespreek de feedback met mijn collega’s. Zo ben ik dagelijks bezig met de kwaliteit van de gesprekken en de ontwikkeling van collega’s. Naast mijn uitgebreide taken als HR & Quality manager en Data Analist, ben ikzelf ook nog veel aan het bellen voor verschillende goede doelen. Buiten mijn werk om game ik graag en kan ik vooral genieten van quality time met mijn gezin. In het weekend en in de vakanties vind ik het heerlijk om lekker op stap te gaan met mijn kinderen.

Sinds 2021 ben ik aan het werk bij Call2Know, hier ben ik begonnen als call agent en ben ik ondertussen doorgegroeid naar Teamleider Happy Calls. Ik vind het erg leuk dat er nu veel afwisseling in mijn werk zit, van het bellen naar de administratieve taken die ik uitvoer. Naast mijn werk ben ik op zaterdag te vinden langs de lijn bij vv Noordwijk, als grootste supporter van mijn broertje en ook als trouwe supporter van Noordwijk 1. Verder hou ik onwijs van muziek en vind het dan ook erg leuk om naar concerten te gaan. Samen met Anna ga ik heel wat concerten af, zoals van Harry Styles, Taylor Swift, P!nk en nog veel meer.

Hey! Anna hier, sinds 2022 vol enthousiasme aan de slag bij Call2Know. Van call agent ben ik doorgegroeid naar trotse Branch Manager Dier & Natuur, waar ik onze toppers aanstuur die bellen voor dier- en natuurcampagnes. En ja, ik bel zelf ook nog flink mee om het goede voorbeeld te geven!

Op kantoor heb ik Lotte leren kennen. Het is niet alleen gezellig op werk, maar we gaan ook regelmatig samen los op concerten en festivals. Oh, en laten we het hebben over Ted, onze kantoorhond – mijn onmisbare partner in crime! Zijn energie maakt elke werkdag zoveel leuker. Blij dat ik zo'n pluizige collega heb om de boel op te vrolijken!

Ik ben al sinds 2021 onderdeel van het Call2Know team. Als lid van het collecte team, bel ik voor veel verschillende goede doelen waaronder het Long Fonds, Alzheimer Nederland en Amnesty International. In mijn vrije tijd vind ik het heerlijk om door het bos of over het strand te wandelen met mijn hond Bono. En samen met mijn man of gezin gezellig uit eten, echt even quality time, daar kan ik ontzettend van genieten. Verder vind ik het erg leuk om samen met vriendinnen een filmpje te kijken, zowel thuis als in de bioscoop!

Mijn naam is Frederic en ben sinds 2020 werkzaam bij dit geweldige callcenter. Vroeger heb ik met Mark ook deur-aan-deurwerving gedaan, dus die ervaring kan ik nu goed gebruiken. In mijn vrije tijd kijk ik graag naar formule 1 en ben groot fan van Max Verstappen.

Al mijn hele leven werk ik in de sales wereld en zo ben ik een aantal jaar geleden bij Call2Know beland. Hier bel ik voor goede doelen zoals de Hartstichting en Cordaid en sta ik bekend om mijn pakkende one liners. Wanneer ik vrij ben ga ik graag gezellig een stukje fietsen om de natuur en omgeving te ontdekken. Ook voor als het weer minder is heb ik een hobby en dat is het maken van cryptogrammen, een goede mentale uitdaging waarbij ik heerlijk kan ontspannen.

Ik ben Lida en ben al sinds 2019 werkzaam bij Call2Know. Ik vind het heel erg leuk om een lach op het gezicht van iedere gesprekspartner te brengen. Daarom zit ik goed op mijn plek bij het Happy Call team, hier bel ik voor onder andere Matrabike, Amslod en de CliniClowns. Buiten mijn werk om vind ik het heerlijk om samen met mijn man op stap te gaan, zo gaan we regelmatig naar opnames van tv-programma's. Mijn favoriete tijd van het jaar is de Kersttijd, daar geniet ik volop van en bezoek graag zoveel mogelijk Kerstshows. Op donderdag neem ik met alle plezier de rol van oma op me, door op mijn kleinzoon Marijn te passen.

Alweer sinds oktober 2021 aan het werk als call agent bij Call2Know. Heb al voor veel mooie campagnes mogen bellen, Make-a-Wish, Stichting AAP en Plan International zijn enkele voorbeelden. Naast mijn werk bij Call2Know ben ik ook druk bezig met mijn opleiding Bedrijfskunde aan de Hogeschool van Amsterdam. Natuurlijk ben ik niet altijd aan het werk of aan het studeren, ik ga namelijk graag opstap met vrienden of gezellig uiteten. Verder ben ik regelmatig te vinden op een techno- of housefestival. Ook ga ik graag een stuk hardlopen om de dagelijkse sleur te doorbreken.

In begin 2020 ben ik begonnen met mijn werk als call agent Happy Calls bij Call2Know. Ik heb het onwijs naar mijn zin en vind het erg leuk dat elk gesprek weer anders is. Het meeste bel ik voor Amslod en de CliniClowns en probeer iedereen weer met een lach op te laten hangen. Naast mijn werk vind ik het heerlijk om te dansen, dit doe ik al mijn hele leven, maar ik heb sinds een paar jaar ook line dance ontdekt. Op werk zien ze me regelmatig nog een pasje oefenen in de pauze. Country muziek vind ik dan ook super en kan ik echt van genieten, maar Elvis Presley is toch echt mijn favoriet! Ben ook bij Bouke & the Elvis Matters Band geweest en vond het fantastisch om zijn muziek live te horen.

Hi mijn naam is Hans ik ben de grootste dierenvriend bij Call2know. Zelf heb ik 2 lieve honden Kylie en Onie uit een Grieksasiel geadopteerd. Naast dat ik zelf een groten dierenvriend ben, vind ik het geweldig om dit over te brengen aan de telefoon binnen mijn werk. Ik praat met passie als het over dieren gaat en ben daarom ook vegetariër. Buiten werk ga ik graag op pad met mijn vriendin om nieuwe plekken te ontdekken. Daarbij maak ik veel gebruik van Social Deal.

Met al veel ervaring kwam ik in 2021 binnen bij Call2Know. Ik heb al voor veel mooie en verschillende goede doelen mogen bellen, zoals Amnesty International, Stichting het Gehandicapte Kind en War Child. Het is fijn dat je tijdens het bellen jezelf mag zijn en je niet een script aan het oplezen bent. In het weekend vind ik het leuk om samen met een groep vrienden een avondje te pokeren of gezellig uit eten te gaan. Samen met mijn kinderen een dagje op stap, daar kan ik altijd van genieten. Ook ben ik altijd wel in voor een grapje, zowel thuis als op werk.