Ons team

Als medeoprichter ben ik vanaf dag één continu bezig om interne processen te verbeteren. Het samenbrengen van enerzijds de wensen van de klant voor een bepaalde campagne en anderzijds het zorgen dat onze bellers goed kunnen presteren en zich op hun gemak voelen op kantoor is waar ik dagelijks veel energie uithaal. Buiten werk ben ik een fanatieke tennisser en kijk ik erg graag naar Formule 1.

Als improvement manager zorg ik dagelijks voor de begeleiding en ontwikkeling van onze bellers. Dit doe ik zowel met nieuwe maar ook met huidige collega's. Wat ik mooi vind aan onze manier van werken is dat we onze bellers de ruimte geven om interactie te creëren met mensen aan de andere kant van de lijn. Naast het begeleiden en trainen van personeel bel ikzelf ook veel mee om te laten zien hoe het moet. In mijn vrije tijd game en sport ik graag.

Sinds twee jaar werk ik bij Call2Know en heb het enorm naar mijn zin. Ik zorg dat mensen zich op hun gemak voelen en collega's kunnen altijd bij mij terecht. In mijn vrije tijd ren ik graag rond op het strand of in het bos en kan ik lekker eten erg waarderen.

Inmiddels werk ik alweer een behoorlijke tijd bij Call2Know. In mijn werk als Quality manager luister ik positieve gesprekken terug om te horen of de gemaakte afspraken overeenkomen met wat er in ons systeem genoteerd is. Om de kwaliteit van onze werving hoog te houden bespreek ik ook direct mijn bevindingen met de bellers. Werken bij Call2Know voelt niet als werk en ik ga dagelijks met veel plezier naar werk. Collega's voelen als vrienden en dat zorgt voor veel werkplezier!

Als één van de eerste medewerkers van Call2Know heb ik de ontwikkeling van dit bedrijf van dichtbij meegemaakt. Begonnen als call artist en met het bedrijf meegegroeid naar Data Analist / Compliance Officer. Ik heb een juridische opleiding gedaan dus dat komt goed van pas! Verder ga ik graag boogschieten of gamen met collega's Tim en Santosh.

Waar we in 2017 zijn gestart met enkel de uitvoering van happy calls voor fietsenwinkels bellen we inmiddels voor de mooiste en grootste goede doelen van Nederland. Ik vind het persoonlijk heel gaaf om te zien waar we inmiddels met Call2Know staan. We hebben een goed team met ervaren bellers, hierdoor kunnen we mooie campagnes neerzetten voor alle opdrachtgevers waar we voor werken. In mijn vrije tijd speel ik veel padel met vrienden, dit is een combinatie tussen tennis en squash. Daarnaast volg ik alles rondom Ajax en kijk ik graag een voetbalwedstrijdje.

Bij Call2Know ben ik verantwoordelijk voor de werving & selectie van nieuw personeel. Tegenwoordig is personeel vinden iets lastiger maar met creatieve campagnes kun je het verschil nog zeker maken. Na het werk ga ik graag fitnessen of leuke dingen doen met vrienden.

Voordat ik bij Call2Know kwam werken had ik nog geen ervaring in een callcenter. Bij mijn vorige baan heb ik wel veelal klantcontact gehad, dit was vooral in de winkel. Ik houd ervan om gezellig te kletsen met mensen en ben enorm gek op dieren (Ted). Ik vind het dan ook erg leuk dat ik dit jaar heb mogen bellen voor de Dierenbescherming.

Al mijn hele leven heb ik sales gerelateerde banen gehad. Bij Call2Know werken we veelal voor goede doelen en dat vind ik ook zo mooi. Dag in dag uit proberen we de wereld een stukje mooier te maken. Naast het bellen houd ik ervan om altijd een goede kop koffie op mijn bureau te hebben staan. Gelukkig hebben we altijd vers gebrande bonen op kantoor wat de kwaliteit van de koffie uitmuntend maakt.

Hey, mijn naam is Lida en werk sinds 2018 bij dit gezellige callcenter! Van nature ben ik een echte kletskop en voel ik mij als een vis in het water bij team happy call. Ieder gesprek is anders en geen dag is hetzelfde bij mij. Als het mooi weer is steek ik graag de barbecue aan en in de winter bezoek ik veel kerstmarkten.

Werken bij Call2Know is niet alleen heel leuk, maar ook heel leerzaam voor mijn opleiding Junior Accountmanager. In een korte tijd heb ik veel geleerd op het gebied van communicatie en verkooptechnieken. In mijn vrije tijd bezoek ik graag festivals of ga ik op stap met vrienden, dat heb ik écht gemist in de Corona-tijd!

Sinds begin 2020 werk ik bij Call2Know dus dat is inmiddels alweer meer dan twee jaar. Collega's omschrijven mij als 'Het zonnetje in huis'. Ik ben altijd vrolijk en bel met veel enthousiasme. Kinderen zijn mijn grote liefde en bel daarom graag voor goede doelen zoals CliniClowns. Vroeger heb ik op hoog niveau gedanst en sinds kort heb ik het line dancen ontdekt.

Al een langere tijd werk ik binnen het team van Call2know. Graag zet ik me in voor het goede doel, op deze manier draag ik aan de voorgrond mijn steentje bij. Naast dat ik het leuk vind om me in te zetten voor collecte ben ik vaak te vinden met mijn hond Bono. Ook geniet ik er enorm van om uit eten te gaan en nieuwe restaurants te ontdekken.

Call2know is voor mij een plek met grote ontwikkeling. Ze noemen mij ook wel de Turkse tovenaar. Met de kracht in mijn stem zorg ik voor nieuwe donateurs. Vanaf September ga ik aan de slag met een commerciële opleiding. Buiten mijn werk om, ben ik te vinden bij de rugby of op feestjes!

Sinds kort ben ik aangesloten bij Call2know. Ik haal veel plezier uit het vele contact met mensen. Doormiddel van persoonlijke ondersteuning ben ik goed gaan begrijpen welke technieken je kan toepassen. Dit neem ik de rest van mijn leven mee. Naast het werk vind ik het leuk om op ze tijd te padellen en daarnaast om op stap te gaan met vrienden naar de stad.

Sinds 1,5 jaar ben ik actief binnen het team van Call2know. Ik hou van een goede babbel en dit komt veel terug in mijn werk. Naast werk ga ik graag naar concerten van internationale top artiesten als Billy Eilish of Dua Lipa . Ook ben ik vaak te vinden langs de lijn bij de voetbal in Noordwijk als trouwe supporter.