Het is voor iedereen een vreemd, hectisch en apart jaar geworden. Iets wat niemand vorig jaar rond deze tijd aan zag komen. Voor ons betekende dat in maart dat…Lees meer
Het is een discussie die sinds de opkomst van de online verkoop een grotere rol is gaan spelen bij aanbieders die op hun website hun product of dienst aanbieden: moet…Lees meer
2G, 3G, 4G, weet jij waar het voor staat? Al die afkortingen, allemaal verschillende betekenissen en allemaal verbeteringen op het vorige. Wat houden al die afkortingen precies in? 2G wat…Lees meer
Hoeveel weet jij van één van de meest gebruikte communicatiemiddelen ter wereld? Hieronder 10 ‘bijzondere’ feiten over de telefoon die je waarschijnlijk niet wist. Oorspronkelijk was ‘Ahoy’ de wijze…Lees meer
Houd je van quizzen en goede doelen? Doe dan deze Call2Know logoquiz!
Het antwoord op de bovenstaande vraag is: Ja! Met name in de goede doelenwereld is dit een campagne dat veel wordt gebruikt. Mensen die in het verleden geholpen hebben worden…Lees meer
Vandaag stelt onze Call Agent Wendy zich voor. Om te beginnen wendy, wie ben je en wat zijn je hobby’s? Ik ben Wendy den Heijer, ik ben 28 jaar oud…Lees meer
Het leukste dat er is is het nabellen van klanten vinden wij. Iedere dag bellen wij met vol enthousiasme iedereen na die de vorige maand ergens een mooie aankoop heeft…Lees meer
Wat klopt er wel en wat klopt er niet? In dit artikel behandel ik de vijf feiten en fabels die er zijn op het gebied van klantenbinding en klantloyaliteit. Tevreden…Lees meer
Het verhogen van de customer lifetime value is een onderwerp dat bij veel bedrijven wordt onderschat. Hoe trouw zijn jouw bestaande klanten? Zorg je er nog steeds voor dat hun…Lees meer
